الأسئلة الشائعة
س: هل يمكن للمستخدم امتلاك أدوار متعددة؟
ج: نعم، يمكن للمستخدم امتلاك عدة أدوار. على سبيل المثال، يمكن لنفس الشخص أن يكون ADMIN وPAYROLL_MANAGER.
س: هل يمكن لـ SUPER_ADMIN إدارة الموظفين؟
ج: لا. يدير SUPER_ADMIN المنصة فقط (المستأجرون ومستخدمي المنصة). أما الموظفون فيُدارون من قبل أدوار ADMIN وHR_MANAGER.
س: ماذا لو نسي المستخدم كلمة المرور؟
ج: يمكن للمسؤول إعادة تعيين كلمة المرور من الإعدادات > المستخدمون. سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة عبر البريد الإلكتروني.
س: لماذا لا أرى بعض الوحدات؟
ج: دورك يحدد الوحدات المرئية. تواصل مع المسؤول لتعديل أدوارك إذا لزم الأمر.
س: كيف أفعّل الإشعارات؟
ج: انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وقم بتكوين التنبيهات المطلوبة.
س: هل يمكن تصدير البيانات؟
ج: نعم، توفر معظم الوحدات تصديراً إلى Excel أو PDF أو CSV.
التواصل والدعم
لأي سؤال تقني أو مشكلة:
- البريد الإلكتروني: support@enywork.com
- التوثيق: متاح من قائمة المستخدم
TIP
حظاً موفقاً في تدريبك! لا تتردد في طرح الأسئلة والممارسة على الوحدات لإتقان OPTime.